Da, puteți opta pentru livrare express pentru o livrare mai rapidă, în funcție de necesitățile dvs.
Întrebări frecvente
-
Care este timpul de procesare al comenzii mele?
Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la plasarea acestora.
-
Care este timpul de livrare estimat pentru comanda mea?
Procesarea durează 1-2 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail cu un număr de urmărire imediat ce pachetul dvs. este expediat. Comenzile plasate după ora 12:00 PM sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. Comenzile plasate după ora 12:00 PM vineri, precum și sâmbătă și duminică, vor începe procesarea lunea următoare.
În acest moment, nu putem oferi expediere accelerată.
-
Cum pot urmări statusul comenzii mele?
Veți primi un număr de urmărire prin e-mail odată ce comanda dvs. a fost expediată, astfel încât să puteți urmări statusul livrării.
-
Care sunt costurile de livrare?
Costul livrării este calculat în funcție de greutatea coletului și de destinație. Pentru comenzile de peste [suma minimă pentru livrare gratuită], livrarea este gratuită.
-
Ce companii de curierat folosiți pentru livrare?
Lucrăm cu o serie de companii de curierat de încredere pentru a vă asigura că comenzile dvs. ajung în siguranță și la timp.
-
Oferiți livrare express?
-
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă atunci când vine curierul?
Dacă nu sunteți acasă în momentul livrării, curierul va lăsa un bilet cu instrucțiuni pentru ridicarea coletului de la sediul sau punctul lor de colectare cel mai apropiat.
-
Cum pot returna sau schimba un produs?
În cazul în care nu sunteți complet mulțumit de produsele dvs., vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a aranja returnarea sau înlocuirea acestora.